2024年十大消费维权舆情热点汇总2024热点事件

　　2024年，《消费者权益保护法实施条例》正式实施，多个部门采取措施增强消费者权益保护，消费者维权意愿和能力显著提高。社交平台上，网民们积极揭露商家侵权行为并分享维权经验，深化了公众维护合法权益的意识。在此背景下，中国消费者协会与相关机构整理出2024年十大消费维权舆情热点事件，值得关注。

　　首先是“职业闭店人”事件，这些人员帮助不法商家卷款跑路，消费者的正当诉求常被忽视，并引发网络热议。近期，北京市相关部门已对两家闭店公司及其参与的中介机构进行立案调查，旨在维护消费者权益。

　　其次，演唱会的“货不对板”现象屡见不鲜，许多消费者购票后发现自己的视野受阻，无法享受预期的观演体验。主办方和票务公司互相推诿的态度激发了公众的不满，对演出市场的诚信呼唤不断增强。

　　此外，自动续费服务的隐蔽性也受到消费者的广泛质疑。针对续费过程中的复杂性与模糊条款，消费者苦于维权难，相关部门新规有望改善这一局面。

　　大数据“杀熟”问题同样严重，消费者普遍对于平台按不同账号定价的现象表示愤怒，维护自身权益的渠道亟需畅通。

　　随着双十一等促销季的到来，多个品牌的羽绒制品被曝光“以丝代绒”，损害了消费者知情权，相关部门也开始加强监管。卫生巾尺寸不符的问题引发消费者普遍不满，行业标准需进一步完善。

　　租赁市场乱象，如“提灯定损”或低质房屋的“串串房”现象，严重影响了租客的消费权益。部分消费者在维权时面临诸多障碍，市场亟需建立更为健全的监管机制。

　　在宠物经济中，保留宠物购买权利的消费者逐渐增多，但关于“星期宠”的维权纠纷频发，显现出宠物市场的法律盲区。